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旅行会社の存在意義
今まで、多くのお客様と旅のまつわる話を聞いていて一つ気付いたことがありました。
それは、旅行会社の存在意義とは何かと言う事です。
今の多くの旅行会社は、パンフレットに掲載された旅行商品や運送機関や宿泊の予約はしてくれます。
しかし、肝心な予約の前の相談をどこまで受け入れてるのか?
そしてお客様の希望する旅行をどこまで実現できているのか?
悲しいことに今の多くの旅行会社は、その肝心な部分が欠陥しているように感じます。
個人旅行の相談に乗って、完全なオリジナル旅行を作成しても、